Perguntas frequentes

As respostas às dúvidas mais comuns sobre encomendas, entregas e pagamentos.

Em que zonas entregam?

Entregamos na cidade de Cabinda. Ao escolher a morada no mapa vê logo se a sua rua está dentro da zona de entrega, com a taxa e o mínimo de encomenda.

Quanto custa a entrega?

Entre 1.500 Kz e 4.000 Kz conforme a zona. Acima de 50.000 Kz a entrega é grátis.

Como posso pagar?

Dinheiro ou cartão (TPA) na entrega, Multicaixa Express ou transferência bancária.

Preciso de conta para encomendar?

Não. Basta o seu nome, telemóvel e morada. Com conta pode ver o histórico e guardar a morada.

Como sigo a minha encomenda?

Use o link que aparece depois de encomendar, ou a página «Seguir encomenda» com o número e o telemóvel.

E se faltar algum produto?

Ligamos antes de substituir. Se preferir, escreva nas notas da encomenda o que fazer nesse caso.